PREMESSA

La protezione dei dati è di massima importanza per ANGIOLO FRASCONI S.r.l., per questo motivo vogliamo garantire la massima trasparenza e chiarezza in merito al trattamento dei dati personali forniti dall’utente. Il presente documento illustra come vengono elaborati e protetti i dati personali dell’utente nel rispetto delle vigenti disposizioni legislative.
Accettando le nostre condizioni, l’utente conferma di aver letto e compreso questo regolamento, compresi i motivi e le modalità di utilizzo delle informazioni dell’utente. Qualora l’utente non desideri che vengano raccolte o elaborate le proprie informazioni nei modi descritti in questo regolamento, non dovrà utilizzare i servizi.
Ogni ulteriore comunicazione inerente la protezione ed il trattamento dei dati personali da parte di ANGIOLO FRASCONI S.r.l. sarà comunicata attraverso questa pagina.

INFORMATIVA E CONSENSO SULLA PRIVACY

La presente Policy sulla Privacy e sui Cookies stabilisce i termini e le condizioni, in virtù delle quali ANGIOLO FRASCONI S.R.L., avente sede legale in Via Torricella 69, a Campi Bisenzio (FI), elaborano i dati personali fornite dall’utente, ovvero Voi, ad ANGIOLO FRASCONI S.r.l. in caso di utilizzo del sito web www.frasconi.it.
Ogniqualvolta Voi fornirete ad ANGIOLO FRASCONI S.r.l. oppure per l’azienda sarà necessario accedere a qualsiasi tipo di informazioni che, a causa delle loro caratteristiche, ci consentono di identificarVi, come per es. nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione o spedizione, numero di telefono, oppure numero carta di credito o debito, dati bancari, ecc. (qui di seguito, “Dati Personali”), ai fini della navigazione, dell’acquisto dei nostri prodotti oppure dell’utilizzo dei nostri servizi oppure delle nostre funzionalità, Voi sarete assoggettati a questa Policy sulla Privacy e sui Cookies, che si rifà alla L 119/1 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).

1. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI: MODALITA’ E SCOPI DI ELABORAZIONE DEGLI STESSI

Gli utenti sono liberi di fornire i loro dati personali per gli scopi evidenziati nei paragrafi seguenti 1.a-1.d.
Il fatto di non fornire i Vostri dati personali per questi scopi può significare che non sarà possibile gestire la Vostra registrazione come utente, né sarà possibile contattarvi oppure utilizzare determinate funzionalità e servizi disponibili attraverso la Piattaforma on-line www.frasconi.it.

Con la presente, l’utente (Voi) garantisce che i Dati Personali forniti sono veritieri e corretti ed accetta di segnalare qualsiasi cambiamento oppure modifica. Se ci fornite i Dati Personali di terzi, sarete responsabili del fatto di averli informati ed aver ottenuto il loro consenso, nelle modalità stabilite dalla legge vigente. Qualsiasi perdita o danno causato alla Piattaforma, ai Responsabili del Trattamento oppure a qualsiasi terza parte mediante la comunicazione di informazioni erronee, imprecise oppure incomplete sui moduli di registrazione sarà di esclusiva responsabilità dell’utente.

Gli scopi ed I fini per i quali vengono raccolti i dati personali sono essenzialmente di tre tipi:

a. Permettere ad ANGIOLO FRASCONI S.R.L. di acquisire il vostro contatto per fatturazioni, spedizioni, la gestione degli ordini, la comunicazione di eventi, l’invio di comunicazioni commerciali, invio di richieste di informazioni o la risposta ad eventuali richieste da parte dell’utente via e-mail o telefono, SMS oppure altre forme equivalenti di comunicazione elettronica agli indirizzi e recapiti forniti dall’utente.

b. Analizzare i dati raccolti ai fini di studi volti al miglioramento dell’offerta aziendale. Potremo usare le informazioni dell’utente per migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi, inclusa la condivisione delle informazioni dell’utente per tali scopi, e lo facciamo perché necessario al compimento del legittimo interesse al miglioramento dei prodotti o servizi offerti agli utenti, e per lo sblocco e sfruttamento di potenziali modalità di sviluppo e crescita della nostra azienda.

c. In alcuni casi, ANGIOLO FRASCONI S.r.l. potrebbe dover contattare l’utente. In primo luogo, questi messaggi vengono recapitati via e-mail o telefono, SMS oppure altre forme equivalenti di comunicazione elettronica agli indirizzi e recapiti forniti dall’utente, e ogni account nel database aziendale deve mantenere un indirizzo email e/o un contatto telefonico, oltre ad un recapito ed ad un nominativo valido in archivio per ricevere i messaggi. L’azienda può contattare telefonicamente l’utente per fornire assistenza per scopi relativi alle transazioni e qualora l’utente abbia richiesto un contatto telefonico e/o a mezzo posta elettronica. Inoltre, con il consenso dell’utente, ANGIOLO FRASCONI S.r.l. può inviare un messaggio via SMS (o similare) o tramite posta elettronica/ordinaria, per offrire assistenza ai clienti o fornire informazioni sui prodotti, i servizi ed eventi che l’utente potrebbe trovare interessanti inerenti l’azienda ANGIOLO FRASCONI S.r.l.. L’utente potrà aggiornare le preferenze di contatto comunicando a mezzo email all’indirizzo frasconi@frasconi.it, o attraverso contatto telefonico.
d. Soddisfare e gestire le vostre richieste, formulate attraverso ogni canale disponibile a disposizione per l’assistenza clienti (E-mail, Modulo di contatto sul sito Web, Comunicazioni telefoniche o a mezzo posta ordinaria).

2. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Chi ha accesso ai tuoi dati?
I dati degli utenti possono essere oggetto di condivisione all’interno dell’azienda ANGIOLO FRASCONI S.r.l., non saranno resi disponibili al pubblico, né ad altri utenti del sito. Eventuale personale esterno ad ANGIOLO FRASCONI S.r.l. potrebbe venire in contatto con i dati personali conservati nei nostri database in caso di manutenzione dei sistemi elettronici ed aggiornamento software.
Angiolo Frasconi S.r.l. non trasferisce, vende o scambia i dati personali degli utenti con terze parti all’esterno, salvo i motivi esplicitati in questa pagina.
Il rispetto della privacy dell’utente è di primaria importanza. Angiolo Frasconi S.r.l. non divulgherà il nome, l’indirizzo email o altri dati personali dell’utente a terze parti senza il consenso di questi, salvo quanto specificato nella presente informativa.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?
La durata di elaborazione dati, eseguita attraverso sistemi computerizzati, automatizzati e manuali, sarà:
– per il periodo stabilito nelle leggi;
– oppure un periodo di tempo indeterminato (cioè finché non chiedete la cancellazione di determinati dati oppure di tutti i Vostri dati, sempre nel rispetto dei limiti di legge);
– oppure finché lo scopo applicabile a un particolare dato cessa di sussistere (e.g. i dati relativi ai Vostri ordini saranno elaborati finché il responsabile del trattamento sarà tenuto a conservare tali dati in virtù di leggi applicabili ed essi saranno cancellati una volta che questo scopo di legge cesserà di sussistere).

Quali sono i diritti degli utenti?
I Responsabili del Trattamento si impegnano a rispettare la riservatezza dei Vostri Dati Personali e a garantire l’esercizio dei Vostri diritti. Voi potete esercitare i Vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione ed opposizione inviando un’email a: frasconi@frasconi.it, segnalando il motivo della Vostra richiesta.
Se decidete di esercitare questi diritti e se parte dei dati personali forniti era costituita dal Vostro indirizzo email, noi Vi chiederemmo di specificare questa circostanza nella Vostra richiesta scritta, segnalando l’indirizzo email dal quale desiderate di esercitare i Vostri diritti diritto di accesso, rettifica, cancellazione ed opposizione.
Per poter consultare i Vostri dati che l’azienda conserva per i motivi sopra esplicati, potete contattare l’azienda e ricevere, attraverso il mezzo di comunicazione concordato tra le parti (e.g. P.E.C., comunicazione telefonica diretta), le informazioni ed i dati personale custoditi nei database aziendali.
Se l’utente ritiene che ANGIOLO FRASCONI S.r.l. tratti i dati personali in modo scorretto o inappropriato, può contattarci.

Dove vengono conservati i dati?
I dati di ciascun utente che ha effettuato transazioni con ANGIOLO FRASCONI S.r.l. o che ha per i motivi ed i fini sopra citati intrattenuto una interazione con l’azienda sono custoditi da ANGIOLO FRASCONI S.r.l..
Essi vengono registrati nel sistema gestionale aziendale ed attraverso l’ausilio di supporti cartacei (e.g. schedari). L’accesso a tale sistema gestionale è ad uso esclusivo del personale qualificato di ANGIOLO FRASCONI S.r.l. ed è garantito da protezione password e sistemi di antivirus, regolarmente aggiornati.
Tali dati vengono tutelati secondo la normativa vigente da un Data Protection Officer (DPO) interno all’azienda.

3. INFORMAZIONI SUI COOKIES

Che cos’è un Cookie?
Un Cookie è una stringa di testo di dimensioni ridotte che un sito Internet conserva in un PC, telefono o qualsiasi altro dispositivo, contenente informazioni inerenti alla navigazione dell’utente su tale sito. I Cookie sono necessari per facilitare la navigazione e renderla più semplice e non danneggiano il computer.
Sebbene la presente informativa utilizzi il termine generico “Cookie” come metodo principale per la memorizzazione d’informazioni utilizzate dal sito Internet, è utilizzato anche come spazio di “memorizzazione locale” dell’utente con le stesse finalità dei Cookie. Tutte le informazioni contenute nella presente sezione sono applicabili anche alla “memorizzazione locale”.

Per quale motivo si utilizzano i Cookie in questo sito Internet?
I Cookie sono una parte essenziale del funzionamento del nostro sito Internet. Lo scopo principale dei Cookie è migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. Ad esempio, essi sono utilizzati per ricordare all’utente le proprie preferenze (lingua, paese, ecc.) durante la navigazione e le visite future.

Chi utilizza le informazioni memorizzate nei Cookie?
Le informazioni memorizzate nei Cookie dal nostro sito Internet sono utilizzate esclusivamente da noi, eccetto quelli identificati come “Cookie di terze parti”, utilizzati e gestiti da entità esterne per fornire servizi da noi richiesti per migliorare i nostri servizi e l’esperienza di navigazione dell’utente sul nostro sito. I servizi principali per cui questi “Cookie di terze parti” sono utilizzati sono le statistiche sugli accessi e la garanzia sulle transazioni di pagamento.

Come posso evitare l’utilizzo dei Cookie su questo sito Internet?
Se si preferisce evitare l’utilizzo dei Cookie su questa pagina, considerando le limitazioni sopra descritte, è necessario innanzitutto disabilitare l’utilizzo dei Cookie nel proprio browser e cancellare i Cookie salvati nel browser associato a questo sito Internet. E’ possibile utilizzare quest’opzione per prevenire l’utilizzo dei Cookie in qualsiasi momento.
Per default quasi tutti i browser sono impostati per accettare automaticamente i cookie. Nelle impostazioni del browser l’utente ha la possibilità di impedire il salvataggio dei cookie, cancellare quelli già salvati o selezionare quelli che desidera conservare.

Come posso disabilitare e prevenire l’utilizzo dei Cookie?
E’ possibile limitare, bloccare o cancellare i Cookie da questo sito Internet in qualsiasi momento modificando la configurazione del proprio browser seguendo la procedura indicata di seguito. Mentre le impostazioni sono diverse in ogni browser, i Cookie sono normalmente configurati nel menu “Preferenze” o “Strumenti”. Per maggiori informazioni sulla configurazione dei Cookie nel proprio browser, consultare il menu “Aiuto” nel browser stesso.

4. TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare i computer che si connettono al sito.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai Siti Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei Siti Web e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dagli utenti visitatori
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste di informazioni agli indirizzi indicati sui Siti Web comporta la successiva acquisizione dei dati personali inseriti nella richiesta del mittente, necessari per rispondere alle stesse.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Per ulteriori informazioni siete pregati di contattare l’azienda all’indirizzo email: frasconi@frasconi.it